营运管理监控的基本任务是

1、营运管理监控的基本任务是（　　）。

A、发现偏差

B、分析偏差

C、纠正偏差

D、营运监控分析

【正确答案】ABC

【答案解析】营运管理监控的基本任务是发现偏差、分析偏差和纠正偏差。

2、企业进行营运管理，应区分计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）等四个阶段，形成闭环管理，使营运管理工作更加（　　）。

A、条理化

B、全面化

C、系统化

D、科学化

【正确答案】ACD

【答案解析】本题考查营运管理的总体要求。企业进行营运管理，应区分计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）等四个阶段（简称PDCA管理原则），形成闭环管理，使营运管理工作更加条理化、系统化、科学化。