平衡计分卡的四个方面包括

1、平衡计分卡的四个方面包括（　　）。

A、财务方面

B、客户方面

C、学习与成长方面

D、内部业务流程方面

【正确答案】ABCD

【答案解析】以上说法均正确。

2、平衡计分卡，是指基于企业战略，从（　　）四个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。

A、财务

B、客户

C、内部业务流程

D、学习与成长

【正确答案】ABCD

【答案解析】平衡计分卡，是指基于企业战略，从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。

3、平衡计分卡的应用对象可为（　　）。

A、投资者

B、企业

C、所属单位（部门）

D、员工

【正确答案】BCD

【答案解析】平衡计分卡的应用对象可为企业、所属单位（部门）和员工。